Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica à ferramenta Diagnóstico Avancer, disponível em analise.avanceragencia.com.br, operada pela Avancer Agência ( [razão social completa], CNPJ [CNPJ], com sede em [endereço completo]), controladora dos dados pessoais tratados nesta ferramenta.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece diretamente, ao preencher o formulário do diagnóstico: nome de contato, e-mail, WhatsApp (quando informado), nome da empresa, site, cidade/região e serviço principal.

2.2 Dados que coletamos automaticamente, a partir do que você informou:

• Informações públicas do site indicado por você (desempenho, estrutura, conteúdo textual);
• Informações públicas do perfil correspondente no Google (Google Meu Negócio), quando localizado a partir do nome da empresa, site e cidade/região informados — incluindo avaliações, posição estimada em buscas e dados de concorrentes públicos na mesma busca;
• Dados técnicos de uso (como endereço IP), usados de forma transitória para prevenir abuso e ataques automatizados — esses dados não são armazenados de forma permanente vinculados ao seu diagnóstico.

Não coletamos dados de pagamento, documentos de identidade ou categorias sensíveis de dados pessoais (art. 5º, II, LGPD).

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados coletados para: gerar o diagnóstico gratuito solicitado por você; entrar em contato para apresentar os resultados e os serviços da Avancer; monitorar, quando aplicável, mudanças na presença digital do seu negócio ao longo do tempo; e melhorar a qualidade e a precisão da ferramenta.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base em duas hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de procedimento preliminar a seu pedido (art. 7º, V) — para gerar o diagnóstico que você solicitou;
• Consentimento (art. 7º, I) — para contato comercial subsequente por e-mail ou WhatsApp, que você pode revogar a qualquer momento sem prejuízo do diagnóstico já gerado.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados de contato com terceiros para fins de marketing de terceiros. Utilizamos os seguintes prestadores de serviço (operadores de dados, nos termos da LGPD) para operar a ferramenta:

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores listados acima podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que adotem padrões de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados do seu diagnóstico por até 120 dias após a geração, quando são removidos automaticamente do banco de dados, junto com quaisquer registros de monitoramento associados.

8. Como protegemos seus dados

Seus dados de contato nunca aparecem no relatório público nem em links compartilháveis. O acesso a essas informações é restrito à equipe comercial autenticada da Avancer. A ferramenta utiliza conexão criptografada (HTTPS), cabeçalhos de segurança e proteções contra acesso indevido a redes internas durante a análise do seu site.

9. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos ferramentas de análise de uso (como Vercel Web Analytics e Speed Insights) para entender o desempenho e o uso da ferramenta. Elas não identificam você pessoalmente para fins de marketing de terceiros.

10. Decisões automatizadas

O diagnóstico é gerado por regras e cálculos automatizados (não usamos inteligência artificial generativa para interpretar ou decidir sobre o seu caso). Você pode solicitar, a qualquer momento, uma explicação sobre os critérios usados na sua avaliação, nos termos do art. 20 da LGPD.

11. Uso por menores de idade

Esta ferramenta é destinada a representantes de empresas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

12. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento para contato comercial.

13. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelo e-mail [e-mail do encarregado/DPO]. Responderemos sua solicitação dentro do prazo previsto em lei.

14. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas nesta página, com indicação da data da última atualização.

15. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [e-mail de contato geral da Avancer].